高樹 千佳子がのぞく「クラウド最前線」 130年の伝統を誇る巨大企業グループがデジタル変革に舵を切った理由とは? メガ損保グループの一角を占めるSOMPOホールディングスグループ。同社は日本で最も先鋭的なデジタルトランスフォーメーション(デジタル変革)を進めている企業の1つだ。生損保事業の枠を超え、顧客の「安心・安全・健康」を総合的にサポートするため、最先端のデジタル技術を駆使した新規事業の創出や既存事業の生産性向上、顧客接点の変革を積極的に展開している。なぜ巨大企業グループがデジタル変革に舵を切ったのか。グループでデジタル戦略を統括するCDOの楢﨑 浩一氏に聞いた。

メガ損保グループの一角を占めるSOMPOホールディングスグループ。同社は日本で最も先鋭的なデジタルトランスフォーメーション(デジタル変革)を進めている企業の1つだ。生損保事業の枠を超え、顧客の「安心・安全・健康」を総合的にサポートするため、最先端のデジタル技術を駆使した新規事業の創出や既存事業の生産性向上、顧客接点の変革を積極的に展開している。なぜ巨大企業グループがデジタル変革に舵を切ったのか。グループでデジタル戦略を統括するCDOの楢﨑 浩一氏に聞いた。

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