インターネットやイントラネットの情報は、爆発的な勢いで増加している。その情報の中から必要な情報にたどり着く仕組みがなければ、Webサイトや企業システムは非常に使いにくいものになるだろう。実際、こうした悩みを抱えている企業は少なくない。そこで、グーグルはインターネットで磨いた検索技術を、企業向けソリューションとして提供している。サイト内検索のための「Google Site Search」、オンラインショップに特化した検索機能を提供する「Google Commerce Search」、企業内システムにおける検索に役立つ「Google 検索アプライアンス」である。
爆発的なスピードで増え続ける情報の中で、インターネットやイントラネットのユーザーの多くが、「必要な情報が見つからない」というストレスを抱えている。このような情報環境は社員の生産性を低下させるだけでなく、Webサイトを訪問した顧客や潜在顧客、取引先にも大きな負荷を強いている。それは、Webサイトを運営する企業や行政機関などにとって大きな課題だ。
膨大な情報の中から、必要なものをいかに簡単に取り出せるようにするか。そして、社員や顧客を「情報探し」というムダな時間からいかに解放するか――。こうした課題の解消に向けて、グーグルは企業向けの検索ソリューションにも注力している。
この分野における代表的なソリューションが、「Google Site Search」である。企業や自治体のWebサイトのほとんどには、そのトップページに「サイト内検索」ボックスがある。このサイト内検索を提供するソリューションがGoogle Site Searchだ。
さらに、グーグルではこうした検索技術を、ショッピングサイトに特化した形で高度化させたソリューションも提供している。それが「Google Commerce Search」だ。これは、オンラインショッピング向けに各種機能を提供することにより、コンバージョン率（サイト訪問者の中から、実際に取引に結びついた人の割合）の向上を強力にサポートするソリューションである。
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これらのソリューションが大きく変える「情報環境」のかたちとは？
提供：グーグル株式会社
