資料の紹介

　新規出店を計画したり、その判断材料として出店予定地域の消費者ニーズを把握したりするためには、事前に市場調査を実施する必要がある。具体的には、ターゲットとする市場の詳細なデモグラフィック分析、競合他社の動向、立地選定のための交通量調査や周辺環境のリサーチなどがあり、その内容は多岐にわたる。もちろん、こうした調査を外注すれば少なからぬ費用がかかり、内部リソースを活用する場合も、自社スタッフの多大な時間と労力を費やさねばならない。

　しかし、綿密な事前調査なしに出店計画を進めることはリスクが大きく、大きな損失をもたらす可能性を排除できない。過去の経験などに頼るのではなく、客観的なデータに基づく合理的な分析と意思決定が必要だ。そこで検討したいのが、オンライン行動データサービスの活用である。

　具体的なサービス内容としては、ユーザーがGoogleマップ上で実施する様々な操作を記録したクエリデータに基づき、ユーザーの行動パターンや関心のある場所などが詳細に把握できる。そして、検索キーワード、期間（過去５年間のデータを指定できる）、地域を指定して、より精緻で目的に合った分析も可能だ。本資料では、このサービスにおけるデータが持つ意味や、想定されるメリットとデメリットなどを説明している。新規出店におけるリスクを低減し戦略的な意思決定の一助となり得るだろう。