解説
ECを「売る場」から「選択を助けるメディア」へ
ECサイトのメディア化戦略とは？
Ｗ２
2026/7/9
資料の紹介
EC（電子商取引）サイトに、商品の役立ち情報や利用者の声を紹介する読み物・動画などのメディアコンテンツを統合することで、顧客の商品選択を助けるECのメディア化（メディアコマース）。今、この新たなコマース戦略が注目されている。なぜか？
EC事業を取り巻くチャネルの状況変化は著しい。自社ECの集客を支えてきた「広告・検索流入」は、競争激化による広告費の上昇と、AI（人工知能）検索の普及による「調べてサイトに来る」導線のゼロクリック化で細り始めている。ECモールでも競争は激しく、広告費の上昇や価格競争に陥りやすい状況が続いている。つまり、自社ECもモールも、従来型の戦略で運用するのでは行き詰まりかねないからだ。
本資料では、ECプラットフォームの開発・提供者であるITベンチャーが提案する最新コマース戦略「メディアコマース」についてと、その実践により、ブランドのファン化や潜在顧客開拓に成功した5社の事例を紹介する。メディアコマース戦略の基本は、自社ECの役割を単なる売る場から、顧客が自らの意思で来訪する理由がある場へと変えること。約60ページにわたる資料で、サイトのメディア化を実現するための詳細なフレームワークや具体的な運用方法なども細かく示されており、メディアコマースについて体系的に理解できる。