コロナ禍の影響もあり、急速な変化を見せる企業の働き方。リモートワークの普及も進んだ。在宅、オフィス、コワーキングスペースなどをうまく組み合わせて業務を行うハイブリッドワークの取り組みも新たに推進する企業も現れている。一方では企業内のコミュニケーションに新たな課題が生じているという。しかも、この課題は事業の存続に影響を与えかねないばかりか、業務遂行そのものには直接関係しないため、数多くの経営者が見落としがちというから厄介だ。

そこで今回は、テレワークの弊害とそこで生じている課題の解決策、テレワークとデジタルトランスフォーメーションの関係などについて、考察していく。キーワードは「偶発性」だ。

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今すぐ対処しなければ――
イノベーションを阻害する深刻な問題とは？