「実は人事情報データベースの整備は今回が初めてではなく、15年末から19年にかけてリージョンごとに推進したことがあります。ただし、データガバナンスを徹底していなかったこともあり、データの粒度や質がリージョンごとにばらばらだったり、中には各国それぞれの言語で入力されていて、どこにどういう人材がいるかといったことを把握できるようなデータベースにはなっていませんでした」と鈴木氏は当時の課題を説明する。

「20年に経営層から、人材をグローバルに一括で管理していきたいという方針が示されたことを受けて、改めてプロジェクトをスタートさせました」（鈴木氏）

最初に行われたのは、ソリューションの選定だ。「LIXILのグローバル人事戦略の基盤としてふさわしいかどうか、という観点で検討を進めた結果、それまで各リージョンで使っていたSAP社の『SAP SuccessFactors』（エスエーピー・サクセスファクターズ）というクラウドベースの人事システムが最善と判断しました」と鈴木氏は説明する。SAP SuccessFactorsはニーズに合わせて様々なモジュールを導入しながら機能を強化できることや、デファクトスタンダードになっていることなども評価したという。

20年から始まったLIXILの人事情報データベースの構築と整備は、ひとまず23年1月に完了した。グローバル人事戦略の一環として、人材の見える化の第一歩を踏み出した形だ。

「デジタル化の成功の秘訣は、短期間にすべてを望まないことだと思っています。すべての機能を最初から搭載したソリューションもある中で、SAP SuccessFactorsは当社のニーズに応じて機能を拡張できる点がメリットで、今回は人事情報の一元化のみに焦点を合わせました。今後はSAP SuccessFactorsの機能をさらに活用しながら、グローバル人事戦略の遂行をバックアップしていきたいと考えています」と鈴木氏は展望する。

具体的には25年頃までに、従業員のタレント評価管理、報酬管理の統合も図っていく計画である。

HR部門内にHR関連のデジタル推進チームを置いたこと。各リージョンに理解してもらうとともにデータガバナンスを徹底したこと。カスタマイズは行わずノーコードツールで機能を補完したこと。すべてを一気に進めるのではなく人事情報データベースから着手し、その改善に適切なソリューションを利用したこと。そして何よりも、よりどころとなるグローバル人事戦略をしっかりと定めていたことなど、同社の取り組みはグローバル経営を目指す企業にとって参考になるだろう。