資料の紹介

　国が率先して推進するDX機運の高まりやリモートワークの普及により、様々な業務のデジタル化が進んでいる。これまで紙と印鑑が必須だった契約業務も、電子契約へと移行する企業が増えている。脱「紙と印鑑」によって、業務効率化やコスト削減といった効果が期待できる。

　一方、電子契約に対して「なんとなく不安」と感じ、導入に二の足を踏む企業も少なくない。電子契約を活用している取引先の話を聞き、自社での導入を検討し始めても、懸念が払拭できないのだという。「オンラインではなりすましや改ざんができてしまうのでは？」「サイバー攻撃や設定ミスなどで情報漏洩が起きるのでは？」「システムトラブルで契約データにアクセスできなくなるのでは？」といった声が聞かれる。

　そこで本資料では、こうした電子契約に関するリスクを詳しく検証する。紙ベースの契約と電子契約を比較しながら、「推定効リスク」「代理・なりすましリスク」などの「法的紛争リスク」、「機密性リスク」「完全性リスク」「可用性リスク」などの「情報セキュリティーリスク」について、それぞれの特性を解説。「なんとなく不安」を解消する具体的な対策についても紹介する。