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エンゲージメント向上は社員個々の問題にあらず 社員が自律的に関わる組織のつくり方

解説

エンゲージメント向上は社員個々の問題にあらず 
社員が自律的に関わる組織のつくり方

in3

2024/4/2

資料の紹介

 人的資本開示の義務化に伴い、昨今、多くの企業がエンゲージメント向上に取り組んでいる。エンゲージメントを数値化して改善につなげるエンゲージメントサーベイを実施する企業もある。しかしエンゲージメントのことを、社員一人ひとりの問題と捉えていないだろうか。実はこれは誤解であり、個々の社員への働きかけを強化したところで、本質的な変化は生まれない。

 本来のエンゲージメントとは、組織と「ヒト」の間に発生する力をいう。組織にはパーパス、ビジョン、戦略、そして組織文化がある。これらの「コト」を、「ヒト」が認識し参画(engage)する結び付きの強さがエンゲージメントである。「ヒト」が、自律的に「コト」に関わっていれば、エンゲージメントは強いと言える。では、企業のパフォーマンスを最大化するエンゲージメントを実現するには、具体的にどう取り組んだらいいのか。

 そこで本資料では、効果的な組織開発としてのエンゲージメント向上の取り組みとそのポイントを、「コト」の観点からひも解いていく。例えば、エンゲージメントの強い組織におけるリーダーの役割を「大玉はこび」で説明する。また「私・I」ではなく「我々・We」で組織を表現することで、強いエンゲージメントへとつながるという。エンゲーメントにまつわるありがちな誤解や思い込みを解きほぐし、組織開発事例も交えての、新しい取り組みを始めるための資料となっている。

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