資料の紹介

　職場のメンバー全員がさばききれない仕事を抱える状況に直面。「どうすれば、このチームの生産性が高められるか」などと思い悩むリーダーは少なくない。しかし、ここで考えるべきは、「何がチームの生産性向上を阻み、自分がそれに対してどんな対策を打つことができるか」ということ。まず、生産性向上の阻害要因を見つけ、対策を練ることが必要だ。

　一般に、実質的な利益を生み出さない非効率なタスクに費やす時間が多いほど、組織の生産性は低くなる。例えば、米Zoomと米Morning Consultが2023年に世界各国で実施したアンケートによると、リーダーの77％が「毎日の業務を高い生産性で行えている」と回答したにもかかわらず、「1日の労働時間が8時間を超える日がほとんど」と答えたリーダーが67％にも上ったという。その理由は、多くの人が、手間はかかるが生産性には反映されない、様々なタスクに忙殺されているためだ。

　本資料では、こうした分析をベースに、生産性を向上させる３つの柱として、（1）従業員エンゲージメントの強化、（2）AIツールの活用による効率のアップ、そして、（3）ツールやワークフローの合理化を挙げ、それを実現するための具体的な方策について解説する。従業員の働き方や労働環境の改善によって生産性を高めるためのヒントとなり、現状を打開したいと考えているリーダーの参考となるだろう。