SFAとRPAの効果的な活用でスムーズな業務最適化・自動化を実現 限られた人的資源で営業活動を効率化するには、フェーズごとの適切な管理が必要だ。セールスフォース・ドットコムのSFAは、膨大な営業データを集約して細かなプロセス分析を可能にする。そうしたデータの取り込みを自動化するRPAの中には、低コストのクラウド型サービスもあり、中堅中小企業を中心に活用が進んでいる。

的確なデータ分析による営業支援

顧客に寄り添うクラウドRPA