勝俣　「THE ANSWER」の開発では、髪の主な構成要素であるタンパク質と脂質に着目したそうですね。

君島　タンパク質と脂質は花王が考える“美髪”のために非常に重要なのですが、この“脂質”は、油性のため水に溶けにくく、水がベースであるシャンプーに配合するのが非常に難しいのです。しかし、花王100年のヘアケア研究の歴史と、独自開発の新技術「ラメラプラットフォーム技術」により、脂質類も含む美髪5大必須成分^※2（補修）を、世界で初めて^※11本のシャンプーに配合しました。また、この新技術で脂質類のヘアケア成分^※3（補修）も約12倍配合(花王従来品比)。髪質を問わず美しい仕上がりに導くことで、男女共に高い評価をいただいています。

勝俣　「ラメラプラットフォーム技術」の開発ではご苦労があったのでは。

君島　ここは花王のケイパビリティが生きました。「ラメラ構造」はスキンケア的な着想ですが、実際今回の技術のベースを開発したのは、元々スキンケアを担当していた研究員。さらに5年の歳月と300回以上の試作を重ねてようやく完成させることができたのです。

勝俣　実際に使わせていただいて感じたのが、まるで美容液のようなユニークなテクスチャーでした。

君島　質感がかなり濃密なテクスチャーなので、根元から毛先までしっかりとシャンプーを塗り広げてから、もみ込んで泡立てる「塗り洗い」という新しい洗い方を推奨しています。弾力のある泡は髪1本1本への密着度が高く、ケア成分が髪全体に行き渡ります。実際に体験した人からは、「塗り広げることで髪をいたわっていると実感」「泡の質感が心地良い」という感想を多くいただいています。

勝俣　パッケージは男女問わずウケそうな、洗練された、ロジカルなデザインという印象を受けました。

君島　ヘアケアの製品棚に並ぶとやや異質な印象もありますが、感度の高い生活者に対してブランドの世界観や中身の良さ、そして機能感をしっかり伝えられるデザインに仕上がったと考えています。

勝俣　今後販路がさらに広がっていけば、研究知見に基づくヘアケア技術から生み出される良さというものが、より強いメッセージとして幅広い層に伝わっていくと思います。

君島　いろいろな意味で不確かな情報があふれる中で、私たちは自信を持ってお選びいただけるというところを目指してやってきました。長年のヘアケア研究知見とそこにひも付くこだわりの技術を合わせることで、これからも多様なニーズに応えられる提案を続けていきたいと思います。