ChatGPT、脱クッキー、Z世代をはじめとする新消費者の台頭など、企業を取り巻く環境変化著しい昨今、従来のマーケティング手法だけでは突破口は見いだしづらくなっています。そうした時代に企業は今、どのように顧客と向き合うべきでしょうか。最先端を行く多彩な講演の中から4セッションをピックアップし講演内容をレポートいたします。
ホンネ理解から導く顧客体験の本質
Asobica VP of Strategy 事業推進室室長佐藤 頌太 氏
顧客時間 取締役風間 公太 氏
マーケター必見 コンテンツ量産地獄に終止符 質×量を両立するクリエイティブ新常識
アドビ デジタルメディア事業統括本部 エンタープライズ製品戦略部 ソリューションコンサルタント高橋 絵未 氏
ブランドとファンの関係性をデザインする〜コミュニケーション設計で陥りがちな3つの落とし穴〜
グッドパッチ デザインディビジョン ゼネラルマネジャー/シニアデザインディレクター酒井 亮輔 氏
グッドパッチ デザインディビジョン シニアデザインディレクター小川 麟太郎 氏
グッドパッチ デザインディビジョン コピーライター/プランナー豊田 圭美 氏
ヘアケア領域の売上につながるPGC×UGCの最適解
花王 グローバルコンシューマーケア事業部門 ヘアケア事業部 ブランドマネージャー野原 聡 氏
かわつよ 代表取締役/ウィングリット 執行役員 CBO川上 慶士 氏
パナソニック流“開発”から“市場投入”までの顧客理解の一体的アプローチ
パナソニック くらしアプライアンス社 ビューティ・パーソナルケア事業部 ビューティブランドマネジメント部 主幹井上 貴美子 氏
ヴァリューズ データマーケティング局 コンサルティングG マネジャー/マーケティングコンサルタント/プランナー高岡 風太 氏
JR東日本が実践する自社データを活用したマーケティングとは
東日本旅客鉄道 マーケティング本部 戦略プラットフォーム部門副部門長廣瀬 道輝 氏
Studio Marketing Div. Manager村上 悠希 氏
脱部門最適:組織とデータを全社収益最大化につなげるRevOps
primeNumber 取締役執行役員 COO下坂 悟 氏
大丸松坂屋百貨店が提供する新たなマーケティングソリューション
大丸松坂屋百貨店 DX推進部デジタル事業開発担当 メタバース事業 リーダー福澤 滉也 氏
大丸松坂屋百貨店 DX推進部デジタル事業開発担当 インフルエンサー事業 リーダー大川 尚久 氏
大丸松坂屋百貨店 DX推進部デジタル事業開発担当島袋 孝一 氏
電通デジタル|TikTok 縦型動画最前線 インフルエンサー・クリエイター活用から事業貢献の可視化まで
電通デジタル ソーシャルプラットフォーム部ソーシャルコネクトグループ グループマネージャー鈴木 悠真 氏
TikTok for Business Japan, Global Business Solutions, Strategic Agency, Agency Manager樋口 隆文 氏
フルタイム共働き子育て世帯の自分時間と自分消費、三菱UFJ銀行が最新リサーチを限定公開
三菱UFJ銀行 産業リサーチ&プロデュース部 生活者インサイト・ラボ Head of Insight Lab何 之冰 氏
顧客理解とエンゲージメント~アプリで育むロイヤルティ~
ヤプリ 執行役員CCO金子 洋平 氏
その他のセッションレポートも順次公開していきます