顧客のDXを加速するLumadaを支え進化し続けるI Tプラットフォーム

日立製作所(以下、日立)が、3年連続で「PCサーバー」と「エンタープライズサーバー」の2部門を制するとともに、「ストレージ」部門でも3年ぶりにトップの座に返り咲いた。同社は近年、OTとITの知見を融合させ、データを活用して顧客の課題をスピーディーに解決する「Lumada(ルマーダ)」のソリューションを拡充。それに合わせて、必要なITプラットフォーム製品も、どうあるべきかを検討しながら進化させている。こうした顧客のニーズをITプラットフォーム製品に取り入れる力が、顧客満足度の向上につながった。

データを活用して顧客の課題をスピーディーに解決するLumada

顧客に寄り添うことで培った運用性とサポート力

進化し続けるITプラットフォーム

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