新型コロナウイルス感染拡大によるテレワークの推進、高度化・巧妙化するサイバー攻撃への対応など、企業が抱えるIT課題は複雑化する一方だ。そんな中、会計事務所と地方公共団体の業務をITによって支援する事業を展開する株式会社TKCでは、インテル® vPro® プラットフォーム搭載PCを導入し、IT基盤の強化を進めている。法的に守秘義務が課せられている会計事務所などのデータを扱うため、強固なセキュリティが求められる同社でなぜインテル® vPro® プラットフォームが選ばれたのか? 社内のIT基盤構築や運用支援などを行う同社 栃木本社 システムエンジニアリングセンター IT投資企画部 部長の金森直樹氏に話を聞いた。
株式会社TKC
栃木本社
システムエンジニアリングセンター
IT投資企画部 部長
金森 直樹 氏
1966(昭和41)年の創業以来、会計事務所と、地方公共団体に対する情報サービスに特化した事業を展開してきた株式会社TKC。会計事務所の税務や会計業務をITによって支援し、広く日本の経済、地域社会の発展に寄与する取り組みを行ってきた企業として知られている。
そんな同社のシステム開発部門では、業務に使用する約800台のPCをデスクトップからノートPCへリプレースした。その際に新たに導入されたのが、インテル® vPro® プラットフォームを搭載した東芝製ノートPC「dynabook(ダイナブック) 」である。
そもそもノートPCへの移行は、テレワークやオンライン会議など、新たなワークスタイルにフィットするIT環境を構築することが大きな目的だったようだが、ノートPCの中で、なぜインテル® vPro® プラットフォーム搭載機を選んだのか? その答えについて、金森氏は次のように話す。
「それ以前に開発チームが使っていたデスクトップPCに比べると、ノートPCはパフォーマンスに劣るイメージがありました。しかし、ノートPCに移行した結果、作業効率を低下させることは許されません。また、持ち運び可能なノートPCは、万が一の紛失や盗難が重要な技術情報の流出のリスクもあるので、内部ストレージの暗号化などのセキュリティ対策も必要です。このような要求に応えるノートPCということで、インテル® Core™ vPro® プロセッサーを搭載したdynabookを選定しました」
デスクトップPCからノートPCに移行する際、現場からもパフォーマンスの低下を心配する声が挙がったというが、実際に運用しても高性能なCPUのおかげで苦情やクレームは一切ないとのこと。それどころか、軽量で堅牢性に優れたdynabookのおかげで機動性が向上。テレワーク環境下における生産性の維持に貢献しているという。
さて、金森氏曰く、社内業務に使用するPCとして望ましいと考えるPCは「ユーザーやシステム管理者の負担を最小限に抑えながら、確実な情報セキュリティ対策を実現できるPC」だという。
その理由を、金森氏は次のように語る。「PCの利用範囲拡大や特定の企業や組織を対象にしたサイバー攻撃の増加によって、エンドポイントであるPCのセキュリティ対策はより重要になっています。それ故、複数のセキュリティ対策を組み合わせたシステム運用が必要になりますが、その結果、PCのパフォーマンス低下を引き起こしては元も子もありません。また、ユーザーにセキュリティソフトウェアの更新や適用作業を委ねてしまっても、安全性を担保できない恐れがあります」
そして、このようなニーズを満たすソリューションとして、インテル® vPro® プラットフォームを活用していく考えだ。
例えば、BIOSをはじめとするファームウェアを最新の状態に保つことは、セキュリティ対策上重要なのは言うまでもない。
しかし、ユーザーにとってファームウェアの更新は、通常のOSやアプリケーションのアップデート作業よりも、心理的なハードルが高い。そのため、更新が必要なことを通知しても、対応を後回しにしてしまうことは珍しくない。
そんな悩みを解消するのが、インテル® vPro® プラットフォームの遠隔管理技術だ。
「インテル® vPro® プラットフォームに搭載されている『インテル® アクティブ・マネジメント・テクノロジー(インテル® AMT)』を使えば、有線や無線といったネットワークへの接続方法やOS稼働状態にかかわらず、システム管理者がリモートでファームウェアの更新作業を行うことが可能になります。その結果、ユーザーが利用するPCを常に安全な状態に維持できます。もちろんOSやアプリケーションへのパッチ適用などにも適用可能です。ユーザーが知らないうちに、PC環境を最適化されているという理想的な状況にすることができるのです」(金森氏)
さらに、ファームウェアやハードウェアレベルの攻撃を防御する、インテル® vPro® プラットフォームの「インテル® ハードウェア・シールド」によって実現可能なハードウェアレベルのセキュリティが、サイバー攻撃からの防御をより強固にできるのも見逃せないポイントである。
さらに同社では、Microsoft Azure Active Directoryの採用、Microsoft Intuneによるセキュリティベースラインの設定、ゼロトラストモデルの採用など、ITインフラのクラウド化を進めている最中だという。
現時点で、取り組みの一部は完了し、テレワーク環境が整備され、実際に7割の社員が在宅勤務を行っている。さらに取り組みが進めば、ユーザーはこれまで以上に場所を意識せずに、どこでも会社と同じ状態で働くことが可能になる。
そうなれば、PCの電源状態、イントラネット、インターネット等々、あらゆる環境下でのPCのソフトウェア更新やトラブルシューティングを可能にするインテル® vPro® プラットフォームの利用価値は増すと金森氏。「様々な場所でPCが利用されるこれからの企業情報システムには、インテル® vPro® プラットフォームの活用は必須になると考えています」と強調する。
「従来は限られたシーンでのみ利用されていたWeb会議も、今では標準的なビジネス・コミュニケーションの手段になりました。その他のビジネス・アプリケーションの利用を含め、PCの利用範囲はさらに拡大していくでしょう。そうなると、このようなあらゆる業務をスムーズに、ストレスなく処理できるPCのパフォーマンスは、社員の高い生産性を実現するために欠かすことができなくなってきます。また、社員がオフィス以外の場所で働くようになれば、セキュリティも重要です。インテル® vPro® プラットフォームは『新しい働き方』を実現する上でPCに必要な機能や要素が網羅されています。今後も活用範囲が拡大していくのは明らかです」(金森氏)
金森氏曰く「取り組みはまだ道半ば」なのだそう。しかし、インテル® vPro® プラットフォームを導入したことで、今後のワークスタイルやセキュリティ環境を実現させるために必要なハードウェア環境が整ったのは間違いない。すべてのピースが揃い、あとはいよいよ目標達成に向けて、施策を実行に移すだけ――というフェーズに入ったといえるのだ。
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