日経ビジネス電子版Special

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vol.02
イオンモールウォーキング

SDGsの目標

vol.02 イオンモールウォーキング

安全・安心なモール内で、地域のみなさまの健康づくりをサポートしています。

イオンモールらしい「健康づくり」への貢献

持続可能な社会の実現を目指し、さまざまな取り組みを展開するイオンモール。
SDGs(持続可能な開発目標)達成にも寄与するその活動をシリーズで紹介する。
今回は、注目を集める「イオンモールウォーキング」に焦点をあてた。

三嶋 章男氏

三嶋 章男
常務取締役 営業本部長

イオンモールウォーキングを推進する営業部門のトップとして、各モールの活動を指揮する。「モールを買い物だけでなく楽しむ場としてご利用いただきたい」

 イオンモールウォーキングとは、全国のイオンモール内にウォーキングコースをつくり、地域の方々の健康づくりに貢献しようとする活動だ。

 屋根があり、空調が効いた快適な館内ならば、天候にも気温にも左右されず、休憩スペースやトイレもあるので自分のペースで歩ける。もちろん自動販売機や飲食店も並ぶので、水分・エネルギー補給も万全だ。周囲に多くの人がいて、救命用のAEDも設置されているため安心してウォーキングを楽しめる。コース内には「ウォーキングサイン」があり、歩行距離や消費カロリーまで把握できる。コースや美しい歩き方がわかる「ウォーキングリーフレット」も用意されている。

 「大変好評で、現在は約150のモールで展開しています」と、三嶋章男営業本部長が説明する。

 「当社は、お越しくださったお客さまがしあわせを感じる『ハピネスモール』を目指しています。“Health”“Wellness”“Community”“Opportunity”の4つの柱で展開しており、イオンモールウォーキングは、“Health”分野における重要な取り組みです」

 もともとは地域の方々がウォーキング目的で自主的に利用していたようだ。10年前、イオンレイクタウンで定期的なウォーキングレッスンを開始し、その後実施モールが拡大。その好評を受けて17年には全モールに展開し、内容も充実させていった。

 「行政、大学、企業等と連携し、関連イベントも行っています」と三嶋本部長。18年には千葉大学予防医学センターや竹中工務店と協働し、「イオンモール宮崎」に、自分の歩き方をチェックできる仕組みを取り入れた「『健康への気づき』を促すゼロ次予防に基づく空間デザイン・プログラム」を導入。また厚労省の「スマート・ライフ・プロジェクト」や、スポーツ庁の「FUN+WALK PROJECT」にも参画し、環境省の「COOL CHOICE」と連携し、各地でイベントを開催した。

 このほか、各モール独自のイベントも多数開催している。なかには70〜80人が参加する週1回のイベントを開催するモールもあるという。先述の「イオンモール宮崎」でのアンケートでは、健康無関心層の約7割が「健康に意識を向けるきっかけになった」と答えたそうだ。イオンモールウォーキングが地域の人々の健康づくりに寄与しているのは確かだ。

 「イベントの基本的な方針は本社で示しますが、具体的な企画は各モールが地域やお客さまのニーズに合わせて実施しています。若い人たちからもアイデアがどんどん出ていますよ」

 イベントの企画や実施を通してできた地域との深い関わりが、従業員のモチベーション向上にもつながっている。

 では肝心の集客・収益面への期待はどうだろう。三嶋本部長に質問すると、「いい効果を生んでいるという手応えはあるものの、それだけが目的ではない」と答える。

 「第一義は、イオンモールが地域の方々にとってなくてはならない存在になること。単に買い物ができるだけでなく、健康への発見など、いろんな機能が重なり合うことで、地域から支持される場所になり、この先何十年と、しあわせを提供するモールとして大事にしていただけると思っています」

 “イオンモールでウォーキングしよう”。シンプルなメッセージだが、長期的な視点での持続的な社会価値創出の強い思いが込められている。そしてシンプルだからこそ、たくさんの人が共感し、アイデアを出し合い参加できる。健康づくりも働きがいの創出もできるという、まさにSDGsにつながる取り組みだ。

  • イオンモール宮崎では、週に一度スポーツインストラクターによるレッスンを実施。

    イオンモール宮崎では、週に一度スポーツインストラクターによるレッスンを実施。

  • 自身の歩行姿勢がわかるプログラムもある。

    自身の歩行姿勢がわかるプログラムもある。

  • イオンモールCSR/ESGレポート2019
    eBook版

  • イオンモール株式会社 〒261-8539 千葉県千葉市美浜区中瀬1丁目5番地1
    https://www.aeonmall.com