Part 04 豊かで多様な生活をリードする

株式会社ヤナセ

絶えず挑戦を続ける
輸入車ディーラー

メルセデス・ベンツをはじめ、
BMW、アウディ、ポルシェなど
世界のプレミアム輸入車8ブランドを扱うヤナセ。
近年は中古車販売やレンタカーへの車両供給にも
注力する。

絶えず挑戦を続ける
輸入車販売の先駆者

ヤナセは、1915年の創立以来、日本の輸入車市場を切り拓いてきた。現行の統計制度が整備された52年以降の新車累計販売台数は、2018年3月に200万台を突破。輸入車ディーラーとして、圧倒的な知名度、ブランド力を誇る。

現在はメルセデス・ベンツの他、BMW、アウディといった8つの世界的ブランドを取り扱い、全国に250を超える販売拠点を展開する。

𠮷田多孝社長は強みを次のように語る。

「私たちは世界的に認知された複数の輸入車ブランドを取り扱い、全国に店舗網を張り巡らせているのが、数多くある他ディーラーとの大きな違いです。例えば、旅行中に自動車が故障しても、担当者に連絡すれば、最も近い拠点が迅速に対応します。これは全国に店舗がある私たちだからこそできることです」

同社は圧倒的なブランド力を築いてきたが、その地位に安住することなく、時代の変化や顧客のニーズに応えるため、絶えず挑戦を続けている。

近年では中古車販売にも注力し、大きく販売台数を伸ばしている。同時に、17年に伊藤忠商事の連結子会社となったことで、伊藤忠グループのニッポンレンタカーサービスへ、プレミアムレンタカーを車両供給し、業界初の全国規模で輸入車レンタルサービスを展開するなど、グループシナジーの強化も図る。

また、18年4月には神奈川県横浜市に往年の名車をレストアする「ヤナセクラシックカーセンター」をオープン。クラシックカーファンの間で大きな話題になった。

今後はグループのネットワークを活かした海外展開も視野に入れているというが、その一方で、まずは国内市場でチャレンジすべきことに取り組んでいく方針だ。

「クルマは生活を豊かにする道具。身体障がい者の方々が乗り降りしやすいように自動車をカスタマイズする事業を行うのも、より多くの人々の生活を豊かにしたいからです」(𠮷田社長)

(上)ショウルームでクルマの魅力を伝える首藤さん。「まだまだ知識が少ないので、これからもっと勉強しないといけません」と謙遜するが、入社1年目ながら説明する姿はすでに板に付いていた。(左)ヤナセ本社に併設されているメルセデス・ベンツ東京芝浦(東京都港区)のショウルームには、磨き上げられたプレミアムカーが展示され、ラグジュアリーな雰囲気が漂う。

半年間、先輩社員が
新入社員を指導する

「メルセデス・ベンツだから買うわけではない。安本さんだから買うんだよ」

その喜びが鮮やかな記憶として残っているというのは、入社10年目になる販売課の安本優夫さん。この言葉からも顧客から大きな信頼を得ていたことは想像に難くない。

同社のセールスパーソンは、1人で約300人ほどのお客さまを担当するが、安本さんは約400人を担当すると言う。同社では基本的にセールスパーソンの転勤がない。ヤナセは顧客との信頼関係を極めて重視しているためだ。

「お客さまと長くお付き合いできることで深い信頼関係を醸成できます。それがやりがいと喜びにつながっています」(安本さん)

入社しても一朝一夕で安本さんのようになれるわけではない。そこでヤナセでは半年間にわたって先輩社員がマンツーマンで新入社員を指導する「フレッシュマンリーダー制度」を導入し、新入社員を手厚くサポートしている。

18年4月に入社した首藤彩さんは、安本さんから仕事の進め方やヤナセ社員としての心構えを学び、同年10月に独り立ちした。

「今でも不安があると安本さんを頼っています」と言うが、すでに商談から納車、アフターフォローまでこなすなど、社会人として大きな成長を遂げている。

お客さまとの信頼関係の
構築が一番の喜びです

入社後の半年間、先輩社員がマンツーマンで指導育成を行う「フレッシュマンリーダー制度」で首藤さんを指導した安本さん。日常業務の中で新入社員を指導するのは大変だったというが、「教えることで学ぶことも多かった」そうだ。フレッシュマンリーダー制度の歴史は古く、すでに40年以上続いている。この伝統が、ヤナセを支える一流のセールスパーソン育成に大きく寄与していることは言うまでもない。

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ある
学生を
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代表取締役社長執行役員 
𠮷田多孝氏

■ COMPANY PROFILE

本社
〒105-8575 東京都港区芝浦1-6-38
設立
1920年1月
資本金
69億7,587万円
売上高
4,377億1,700万円
従業員数
5,053人

■ RECRUIT INFORMATION

募集職種
総合職(セールス、本社スタッフ、サービスアドバイザー、パーツコンサルタント)
給与・賞与
大学卒:月給206,000円(東京地区の場合)
修士卒:月給214,000円(東京地区の場合)
■昇給 年2回(半年ごとの成果に応じて決定)
賞与 年2回(6月・12月)
勤務地
職種により異なります。詳しくはHPをご参照ください。
勤務時間
9:30~18:00
休日・休暇
週休2日制(原則として日・月)
祝日、慶弔、夏季、年末年始、年次有給休暇、
リフレッシュ休暇、子の看護・介護休暇等
福利厚生
社会保障制度、カフェテリアプラン、会員制リゾートホテル、独身寮、社員販売制度等
採用予定人数
全国で100人程度を予定