Intelligent Retail ~革新なくして成功なし~今だからこそ実現したい現場のDX

業務効率の向上

  • ・ベテラン社員頼みの業務をシステム化し属人化を防ぐ
  • ・機械学習による分析業務のサポートで業績把握を迅速化
  • ・ヘルプデスク業務をBotサービスで効率化
  • ・本部からの通達を迅速に店舗に伝え販促サポート

AI&データ活用

  • ・市場分析、マーケティング戦略立案をスピードアップ
  • ・顧客の興味関心、嗜好の把握をペルソナごとに細かく分析
  • ・個別の購買データに応じたキャンペーン施策の実行
  • ・複数のビッグデータ活用で新しいニーズを発見

サプライチェーンの高度化

  • ・属人化していた需要予測と在庫最適化業務を標準化
  • ・在庫の品質管理をセンサーで自動化して適正化
  • ・調達から入庫管理、ラストワンマイル配送までを管理し俊敏性向上
  • ・倉庫から現場までの活動を最適化して、従業員の業務を効率化

次世代店舗・Eコマース

  • ・無人店舗・セルフレジによる人手不足対応
  • ・店内行動分析による商品陳列や店舗レイアウトの最適化
  • ・多言語対応ロボットによる接客でサービス強化
  • ・オンライン&オフラインの購買履歴に応じたクーポンサービスをリアルタイムで実施

働き方改革

  • ・店舗スタッフの出退勤をデータ化し適正な労働環境づくり
  • ・内勤業務者にテレワーク制度を導入して働きやすい職場を
  • ・チャットを導入し社内コミュニケーションを活発化
  • ・各システムを自動連係させIT関連の工数を削減

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