Intelligent Retail の
5つのソリューションカテゴリ
業務効率の向上
- ・ベテラン社員頼みの業務をシステム化し属人化を防ぐ
- ・機械学習による分析業務のサポートで業績把握を迅速化
- ・ヘルプデスク業務をBotサービスで効率化
- ・本部からの通達を迅速に店舗に伝え販促サポート
AI＆データ活用
- ・市場分析、マーケティング戦略立案をスピードアップ
- ・顧客の興味関心、嗜好の把握をペルソナごとに細かく分析
- ・個別の購買データに応じたキャンペーン施策の実行
- ・複数のビッグデータ活用で新しいニーズを発見
サプライチェーンの高度化
- ・属人化していた需要予測と在庫最適化業務を標準化
- ・在庫の品質管理をセンサーで自動化して適正化
- ・調達から入庫管理、ラストワンマイル配送までを管理し俊敏性向上
- ・倉庫から現場までの活動を最適化して、従業員の業務を効率化
次世代店舗・Eコマース
- ・無人店舗・セルフレジによる人手不足対応
- ・店内行動分析による商品陳列や店舗レイアウトの最適化
- ・多言語対応ロボットによる接客でサービス強化
- ・オンライン＆オフラインの購買履歴に応じたクーポンサービスをリアルタイムで実施
働き方改革
- ・店舗スタッフの出退勤をデータ化し適正な労働環境づくり
- ・内勤業務者にテレワーク制度を導入して働きやすい職場を
- ・チャットを導入し社内コミュニケーションを活発化
- ・各システムを自動連係させIT関連の工数を削減
