PwCコンサルティング 代表執行役CEO 大竹 伸明

PROFILE

大竹 伸明 [おおたけ・のぶあき]
外資コンサルティングファームや外資IT系コンサルティング会社を経て、2014年にPwCコンサルティング合同会社入社。主に、戦略策定支援から業務変革(バックオフィス、フロントオフィス系業務)、PMO案件まで多岐にわたるタイプの案件に従事。2018年に常務執行役に就任後、2020年7月より現職。

自らの変革を成し遂げることで、
お客様の変革を実現、加速させ、
新たな価値を共創する。

コロナ禍によって加速した
変革のスピード感

 PwCは英国で発祥した総合プロフェッショナルサービスファームのネットワークです。日本でも70年以上、監査、税務、コンサルティングを含むサービスを総合的に提供することで、着実な成長を遂げてきました。PwCコンサルティング合同会社は、PwC Japanグループのコンサルティングファームとして、クライアントの戦略策定から実行・実装までを支援しています。

 コロナ禍がもたらした不確実な時代。企業は、自社の方向性を明確に定め、それを今まで以上のスピードで具体的な戦略やオペレーションなどに落とし込んでいくことが求められています。

組織とサービスを変える
変革プランが始動

 こうした変化に対応して、PwCはグローバルの新たな経営ビジョン「The New Equation」を策定しました。多くの企業が求めているのは「Trust」(信頼)、「Sustained Outcomes」(持続的な成長)の2つです。この2つの実現を支援するため、我々自身の組織やサービスを抜本的に見直そうというのが狙いです。

 日本のPwCコンサルティングでは、「The New Equation」を定める以前から、自らの変革に関する議論を始め、2021年7月に「3つのDによる変革プラン」を策定しました。

 3つのDとは、「Design」(新しい姿を描き、作る)、「Disruption」(従来の概念を覆す)、「Dimension」(多くの側面から多面的に考える)を意味します。2023年までの3カ年計画で、その間に組織やサービスの再編と、次世代マネジメントへの継承を行うことを目指しています。これによって、クライアントのために、最適なサービスをより速く提供できる体制を作り上げていきます。

 具体的には、①クライアント向けにカスタマイズされた提案やコンサルティングを、よりスピーディーに提供する。②クライアントが実現したいことを、即座に実現できるようにする。③クライアントの戦略実現や意思決定が迅速にできるように支援する。という3つのポイントで進めていきます。

 ①については、クライアントや業界をより深く考察する組織を新たに設け、そのアウトプットを基に、各チームがスピーディーに適切な提案ができる体制を整えます。②については、既存のサービスを組み直し、デジタルベースの複数のサービスを組み合わせて課題解決のスピードアップを図ります。また、従来のコンサルティングサービスだけでなく、PwC独自の製品やクラウドサービスも提供し、クライアントのあるべき姿の実現を後押しします。③については、クライアントの意思決定を加速させるため、変革によってどのような効果が得られるのかをビジュアル化して示す他、当社のエクスペリエンスセンターやテクノロジーラボで、エクスペリエンスデザインやアジャイルアプローチを使ってテクノロジーの体験やプロトタイピングを実施しながらDXを体感していただきます。加えて、コンサルティングフィーにもスマートプライシングなどを導入し、クライアントの成功やリスクを我々も共有する取り組みも強化していきます。

多様なメンバーで構成されている同社エクスペリエンスセンターのチーム

自らの変化によって
企業の変革を支える

 また、クライアントが抱える課題の時間軸を短期、中期、中長期の3つに分け、それぞれのニーズにかなったサービスを提供していきます。短期的な経済価値を追求するためのサービスと、サステナビリティやグローバリゼーションに対応する組織変革といった中期的な課題を解決するためのサービス、また地方創生、スマートシティ、医療改革といった中長期にわたる社会価値の創出を追求するサービスに整理することで、フェーズごとに最適化された支援を行っていきます。

 「3つのDによる変革プラン」によって、PwCコンサルティングは成長率15%、2023年度の売上高1,000億円以上、社員数4,000人以上を目指しています。この変革を進めるに当たり、社内的にも乗り越えるべき課題は多くありますが、クライアントの変革を支援するために、まずは我々自身が変化を体現し、クライアントにより良い価値を提供できるよう取り組んでいきます。

PwCコンサルティング合同会社

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〒100-0004 東京都千代田区大手町1-2-1 Otemachi One タワー
https://www.pwc.com/jp/

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