Tresure Data Japan Customer Awards 2023 顧客を深く理解し、新たな一手を打つ先進企業の舞台裏に迫る!

これまでにない顧客体験の創出をご支援したい

 2022年、トレジャーデータでは「コネクテッドカスタマーエクスペリエンス」という新ビジョンを発表致しました。これは顧客データを中心に、情報、人、システムをつなぎ、これまでにない顧客体験の創出とビジネス価値の最大化を図っていくというもの。これにより、お客様企業やその先にいるお客様、ひいては社会の生活をより良いものにしていきたい、という想いが根底にあります。

トレジャーデータ株式会社 Head of Marketing, Japan & APAC 生江 瑠奈氏

 ただ、これまでにない顧客体験を創出するには一人ひとりの顧客をさらに深く理解し、解像度を上げ、本当に考えている困り事やニーズを汲み上げていく必要があります。これは言葉で表現できるほど簡単ではありませんが、既にその実現に向けて力強く動き出している企業様も出てきています。
 そうしたイノベーティブな取り組みを、広く皆様にお伝えしたいという想いから、「Treasure Data Japan Customer Awards」を再始動いたしました。今回は3つ部門を設け、革新的な取り組みを行っている企業様を表彰させていただきました。
 本アワードを通じて成功事例を増やし、単純なソリューションのプロバイダーではなく、ビジネス、顧客体験変革の推進アドバイザーとしての役割をトレジャーデータが担い、お客様とさらなる挑戦を続け日本のビジネスの進化に注力できればと考えています。