多彩なソリューションで
企業の成長を
大胆に支援していく

　りそな銀行は、「挑戦を続ける企業の成長支援を通じて日本経済発展に貢献する」というミッションを掲げています。

　雇用や付加価値の大部分を担う中堅・中小企業は、日本の価値創造の源であり、地域社会の血脈そのものです。その成長なくして、日本の未来を語ることはできないでしょう。

　一方で、高い技術力やユニークな製品を持ちながらも、人材や経営体制など成長に必要な要素が不足している企業も少なくありません。私たちは、それらの課題に向き合い、成長への道筋を示すことで、日本経済全体の底上げにつなげたいと考えています。

　当社の強みは、大企業向けの高度なソリューションを中堅・中小企業にも等しく届けられる柔軟さと、全国に広がる支店や相談窓口。そして何より、商業銀行でありながら信託機能をフルラインで備える点に、独自の提供価値があると考えています。

　金融と信託を組み合わせることで、企業の成長に不可欠な経営リソース全体をワンストップでご支援できる仕組みが、りそな銀行を唯一無二の存在にしてくれています。

顧客最適で向き合い、
グループの総合力で共に成長の道を描く

　りそな銀行では、長期的な視点でお客さまと向き合い、課題解決へ導く「顧客最適」の考え方を徹底しています。

「顧客最適」とは、単にお客さまの要望に応えることではなく、成長を第一に考え、その企業や地域社会にとって最も望ましい未来を共に描き、最適な答えを導くことを意味します。

　その一例が、事業承継コンサル（PB部門）とM&Aアドバイザリーチームの統合です。最初からどう承継していくのか明確なお客さまは少数です。PB部門担当者が長年伴走しつつ、最終的にM＆Aによる承継を選択した場合もシームレスに対応できる体制を整えています。

　他にも、グループ機能を活用した事例として、PEファンドへの売却を検討していたある企業では、次期経営を担う幹部の意思を尊重し、MBO※支援に変更しました。これもお客さまと真摯に向き合い、企業成長のあるべき姿を共に考え抜いた結果です。当社はMBO資金の融資に加え、資本性劣後ローンの活用を提案。さらに、グループ会社の「りそなキャピタル」とも連携し、財務の柔軟性を確保したうえで、新体制がDay1から成長投資に踏み出せるよう設計しました。

　グループで設立する「りそな企業投資」も、他のファンドと一線を画します。短期的なリターン追求に偏らず、経営陣と丁寧に対話を重ね、中長期的な成長を見据えた投資を実践。りそな銀行としても、企業成長に資するリスクテイクは積極的に行うなど、お客さまに寄り添ったご支援に徹しています。

　お客さまがM＆Aをされたあとも人事制度や年金制度、不動産の売却・有効活用などさまざまな課題が発生します。信託機能とグループ総合力で、お客さまのその後の成長支援に伴走しています。

企業の挑戦を支えることで
日本経済の成長につなげる

　将来の日本経済を牽引する企業を育てることも、私たちの重要な役割です。23年には、アーリーステージ以降の企業を対象とした、総額100億円のベンチャーデットの取り扱いを開始しました。26年3月には累計融資100億円に到達する見込みです。

　　もちろん、資金を供給するだけでは終わりません。その後も企業の発展段階に応じたソリューションを提案し、長期的な成長につなげてまいります。

　　その一方で、お客さまとの接点づくりや、社員一人ひとりの専門性と課題対応力の強化には今後も注力していきます。りそな銀行が「最初に頼られる」存在であり続けるためにも、お客さまのご期待と信頼に応える組織づくり、人づくりは重要なテーマです。その実践として、渉外担当者の全員がAIを活用する取り組みを始めています。これにより顧客理解を深化させ、価値ある提案につなげていきます。

　　私たちは、お客さまの課題解決にとどまらず、「お客さまの挑戦を支える」ことを第一義にしています。企業成長を全力で後押しすることが、日本経済の拡大につながると確信しているからです。りそな銀行は、これからも唯一無二の経営パートナーとして、お客さまに伴走し続けてまいります。

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