我々にとっては、またとないビジネスチャンスだと考えています。例えば、組織内のデータをAIで活用する際に不可欠なのがデータセンター（DC)ですが、自前で構築できるのは一部の大手企業に限られます。多くの企業が外部のDCにAIインフラを構築する必要がありますが、その際に必要な作業をCTCはトータルに引き受けることができます。豊富な経験と実績を武器に、業務プロセスのデジタル化から機器の設置・設定、セキュリティー対策、データの移行まで、AI活用時に発生するお客様のニーズを積極的に取り込みたいと考えています。

　CTC自身もAI駆動開発を推進しています。自ら「First Mover」となってAIを使うことで、サービスの効率と質を高め、お客様への提供価値を増大する狙いです。

　前提として、AI活用をゴールにしないことが大切です。「販管費を2割削減する」「この業務を3割効率化する」などの具体的な目標がまずあって、その実現手段としてAIを位置付けるべきです。また、情報システム子会社やIT部門に丸投げせず、自ら意思決定にかかわることも重要です。AI活用の取り組みはROI（投資対効果）を測りにくいため、CIO傘下の部門が経営陣を説得することは難しいと思います。トップがAI導入の意思決定を行い、責任を持つことが肝心です。それには当然、ITやAIのリテラシーが必要になるでしょう。


　そう思います。日本企業では「IT投資＝コスト」という意識が根強いので、景気の悪化や業績の低下が起きるとIT投資を抑制する流れが生まれがちです。しかし、収益増大に向けては「攻めのIT投資」が不可欠であり、そのことをトップ自身が理解することが大事だと思います。日本の失われた30年の理由の一端は、ITへの投資が十分ではなかったことにあると私は見ています。

　お客様に最適なITサービスを提供するため、特定のベンダーに偏らないマルチベンダー方式を採用しています。高い目利き力を生かして、クラウドやデータ分析、セキュリティー、AIなどの最新のサービスや技術を、お客様ごとに最適な形で提案、実装できることが強みです。

　また、近年はコンサルティングなどの上流工程の支援に注力しています。売り上げを伸ばすために何が不足しているのか、どのようなシステムを補強すべきか。IT戦略に悩む経営層をサポートするため、一気通貫で伴走して解決策を提案します。これまでCTCは“言われたことをしっかりやり抜く会社”として、実装力、完遂力を高く評価されてきました。そこに提案力を上乗せすることで、一層多くの価値を提供できる体制を整えていきます。


　その通りです。伊藤忠グループでは以前からCTCを中心としたデジタルバリューチェーン戦略を進めてきました。TOB後には、上流工程を得意とするパートナー企業のシグマクシスやI&Bコンサルティング、AKQAとの連携をさらに強化しました。

　2025年10月には、シグマクシスと共に、お客様企業の戦略立案から実行まで一気通貫で伴走支援する「CIO-Partnersサービス」を立ち上げ、戦略的パートナーとしての役割を一段と強化しています。

　「SIer No.1グループ」へのステップアップを目指して3つの基本方針を打ち出し、進めてきました。

　1つ目は「技術力の強化」。生成AIやクラウド技術を活用した新しいビジネスモデルを確立し、様々な企業の課題解決に貢献するソリューションを強化してきました。2つ目は「ブランド力の強化」。実装力や完遂力に提案力をプラスすることで、戦略的パートナーとしての存在感を向上させてきました。そして3つ目は「人材獲得力の強化」です。優秀な人材の獲得は技術力、ブランド力の強化につながります。ブランド力が上がれば優秀な人材が集まる、という好循環が順調に進んでいると考えます。お陰様で、IT業界の就職先人気ランキングでは年々順位を上げており、社員の士気も高まっています。


　伊藤忠グループとの連携をより強化したことで、CTCのチャンスとフィールドは大きく広がりました。お客様の課題解決に貢献するため、幅広い技術領域で挑戦を始めています。

　例えば、システム開発やデザイン、品質管理など各分野の専門家とお客様が共同でチームを組み、新しいビジネスモデルの創出をアジャイルに実行する「build service」、量子コンピューティングを使って物流の最適化を支援する「OptyLiner」、次世代データセンターの省電力化に貢献する液冷トータルソリューション「cooliquid」などは我々の挑戦の一例です。

　ITで企業が強くなれば、その先にある消費者の生活や、社会、経済、ひいては世界に価値をもたらします。これを支援するのが我々SIerの役目です。CTCは「世界をGOODに」という合言葉のもと、そのような社会の実現に向けて挑戦していきます。