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NIKKEI BUSINESS SPECIAL INTERVIEW SERIES

KDDI Biz Edge株式会社 代表取締役社長 落合 孝之 氏

KDDI Biz Edge株式会社 代表取締役社長 落合 孝之

PROFILE

落合 孝之 [おちあい・たかゆき]
1973年、三重県生まれ。1996年に第二電電(現KDDI)に入社。IoT事業を18年間担当した。企画統括部長、社長上席補佐、副本部長兼関西支社長などを経て2025年4月より現職。

全国41拠点で地元に密着
DXやオフィス整備の悩みに
ワンストップで応える

オフィスの中でも外でも
働く環境をトータルで支援

 当社はKDDIグループの法人向けサービス会社として、2011年に発足しました。全国の中堅・中小企業を中心に、DX支援やオフィス環境整備をワンストップで提供する総合オフィスソリューション企業です。

 KDDIの通信に加え、ネットワーク構築、AI、クラウド、モバイル、OA機器、オフィス設計・家具など、業務に必要なサービスを包括的に提供しています。提案から導入、保守まで、1つの窓口で対応します。

 代理店やパートナー様と協力し、全国30万社以上のお客様にサービスを提供しています。また、「GIGAスクール構想」でITインフラを必要とする学校教育の分野、生産性向上を目指す行政や自治体、病院や老健施設を含む医療分野などに活動の幅を広げました。

 2025年に関西、中部、東日本、西日本の各社を本社に統合し、事業運営の更なる効率化を進めています。

 昨今、便利なデジタルツールが増えています。何をどう選び、どう活用していくべきか。社内にデジタル専門の人材がいない企業も多く、デジタルツールを活用した生産性向上にまで手が回らないという声も聞きます。そこで、安心して頼っていただける存在として私たちの役割があります。

 例えば、人手不足の課題を解決するため、AIの導入が進んでいます。当社では、すでに社員の9割がAIを活用しています。資料や提案書の作成をAIで省力化し、お客様への対応など、付加価値の高い業務に人的リソースを振り向ける。AIと人の役割分担を考えながら、業務の効率化を進めています。

 DXもAIも、まず私たちが導入して失敗と成功を重ね、ノウハウを蓄積しています。実体験に裏打ちされた、実効性の高い支援を提供します。

オフィスをはじめ、学校や病院、自治体、店舗、工場など、幅広い課題に対応したDX支援の実績を持つ

オフィスをはじめ、学校や病院、自治体、店舗、工場など、幅広い課題に対応したDX支援の実績を持つ

食事補助や福利厚生まで
ワンストップで提供

 当社の主な強みは3つあります。1つ目は、全国41拠点からお客様へ地域密着型でご支援を行う体制です。様々な地域でお客様のリアルな課題に伴走して培った知見を、業種や職種を超えて全国で共有・展開する「DX専門部隊」を有しています。

 2つ目は、KDDIグループの通信基盤です。リモートワークやグローバルな海外通信はもちろん、IoTや最先端のAIに至るまで高い専門性を有しています。

 3つ目は、カバーする範囲の広さです。通信やオフィス環境などのインフラ面(ハード)の整備に留まらず、食事補助や福利厚生といった従業員のモチベーション(ソフト)の充実につながる独自サービスも提供しています。

 全てのサービスをワンストップで提供できる点が、多くのお客様に喜ばれています。人手不足が深刻化するなか、複数の業者に発注する必要がなく、選定から調整、運用、アフターサービスまで一本化できることには、大きなメリットがあります。当社では、専任の担当者が窓口として伴走し、お客様の事業や現場への理解を深めるとともに、SEなどの専門部隊がKDDIグループの総合力を活かして技術面を強力にサポートすることで、本質的な課題解決につながる最適な提案を行っています。

社名を「KDDI Biz Edge」へ
「エッジ」に込めた想いとは?

 2026年4月1日、社名を「KDDI まとめてオフィス」から「KDDI Biz Edge」に変更しました。

 企業の課題はオフィス内にとどまらず、ハイブリッドワークやDXによる事業成長へと広がっています。当社のサービスも「地域密着」の現場力と専門性を生かした支援へと進化しています。「Biz Edge=ビズエッジ」という言葉に、お客様のビジネスを「地域密着」と「最先端技術」で支えるという意志を込めました。

 当社のスローガンは「はたらく未来を変えていく。」です。社員が議論し、皆で考え抜いて生まれた言葉です。お客様や私たち自身の働き方はもちろんのこと、日本社会全体のはたらく未来をより良く変えていくという強い決意を込めています。

 2025年11月に、本社オフィスを移転しました。多様な働き方が可視化され、共創が生まれやすい空間を目指したものです。お客様にも積極的に公開し、働き方を変えるオフィスづくりの参考にしていただける場として活用しています。

 今後も地域に根ざした姿勢を大切にしながら、お客様に寄り添い、より良い働き方の実現に貢献してまいります。

多様な働き方に応えるべく、本社オフィスを移転し再設計。ここで得た知見を顧客に還元していく

多様な働き方に応えるべく、本社オフィスを移転し再設計。ここで得た知見を顧客に還元していく

KDDI Biz Edge株式会社

KDDI Biz Edge株式会社
※2026年4月1日付で商号が「KDDI まとめてオフィス株式会社」から変更となりました。

〒102-8460 東京都千代田区飯田橋3-10-10
ガーデンエアタワー
https://www.kddi-bizedge.com/

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