人とパソコンを結びつける接点である、マウス。マウスコンピューターの社名の由来はそのマウスだ。人とパソコンをつなぐ存在でありたいという強い思いが込められている。それは、個人向けパソコン事業をBTOで始めたときから変わっていない。同社の小松永門社長は「購入する時点で、CPUはもっと速いものをとか、ソフトは要らないなど、お客様が欲しいと思っているパソコンは千差万別です。それぞれのお客様に最適なパソコンを作って提供しようと考えました」と当時を振り返る。
　その哲学は、1年前に誕生した法人向けパソコンブランド「MousePro」にも貫かれている。これは、以前からあった法人向け商品の中心となる存在だ。

　「法人ユーザーの方は飽きのこないデザインや堅牢性、そして品質とサポートを重視されます。それらのご要望に応えながら、ミニタワーとスリムデスクトップ、それにノートというラインアップの幅広さ、そして拡張性の高さを備えているのがMouseProの特徴です」
　スリム型のデスクトップに関しては、もう一回り小さな筐体も検討したが、ハードディスクを2台搭載できることを優先し、さらなる小型化を断念した。しかし実際は、スリムデスクトップを購入する法人の多くは「HDDとSSDの両方が使える」など、拡張性を評価していることも明らかになった。このMouseProの牽引もあって、2011年の法人市場向けPCの出荷は、前年比で130％の伸びを示している。

　長野県飯山市にある工場では、コスト面をカバーしながら、さらなる強みを発揮するために、入念な生産・検査作業と高い効率性を両立する取り組みを継続している。その中で、熟練社員をはじめとするスタッフの意識の高さには、小松社長も驚かされるという。
「自分の手がける商品への思い入れの強さ、開発への意欲など、ものづくりへのこだわりは徹底しています。その下地があったからこそ、スピードや効率を融合できました」
　ラインアップの変更に合わせた工場内のレイアウト変更や、一人の社員が複数の業務をこなせるような体制なども、その工夫の一環だ。QCサークルも設けて、常に現場レベルで改善を進めている。

　「パソコンは、クリエイティブに欠かせない存在ですが、一方で、閲覧だけであれば、タブレットPCの方が便利なこともありますので、新たに市場投入していきます。また、スモールビジネスサーバーの展開も強化していきます。オフィスにパソコンが当たり前になったように、セキュアなサーバーも浸透していくと思っています」
　小松社長は、パソコンを使用するすべての企業のパートナーを目指していきたいという。
　「そのためにはお客様の声や生産現場からの声を真摯に受け止め、商品を通して私たちの思いを届けていくことが大切だと考えています」
　社員一人ひとりの誠実な思いや姿勢も、日本品質の大事な要素なのだ。