生成AIでビジネスプロセスの“自動化”“高度化”の実現へ 企業のサステナブルな成長を支えるSAPの最新テクノロジーとその深化とは

多彩なビジネスソフトウエアやソリューションを提供するSAP。その年に1度のテクノロジーイベントである「SAP TechEd」(テックエド)が2023年11月に開催され、最新の戦略やテクノロジーに関する情報がいくつも発表された。そして同イベントに続いて開催されたのが、特に日本の市場で重要となる最新テクノロジーを総括した「SAP TechEd Japan(2023/12/06開催)」だ。

SAP TechEd Japanの講演の中心となったのは、「生成AIへの対応」「Clean Core戦略」「統合戦略」の3つである。生成AIなどの最新テクノロジーを用いて、SAPはパートナーのビジネスをどのように進化させ、伴走支援をしていくのだろうか――。SAPジャパンの2人のキーパーソンに、3つのキーファクターの詳細とAI戦略などについて聞いた。

「生成AIへの対応」によって、SAPはどのような価値を提供できるのか?

2023年の「SAP TechEd」は11月2~3日の両日、インドのシリコンバレーと呼ばれるベンガルール(バンガロール)で開催された。SAPの最新戦略や様々な最新テクノロジーが発表されることで、毎年注目度の高いイベントだ。

「日本からも多数のお客様やパートナー様にご参加いただき、活気のあるテクノロジーイベントとなりました」と振り返るのは、SAPジャパンのバイスプレジデントで、カスタマーアドバイザリ統括本部 統括本部長の織田新一氏である。

今回も、SAPソリューション全体にわたるシームレスなUXを提供する生成AIアシスタントの「Joule」(ジュール)、生成AIによってアプリケーション開発を高速化する「SAP Build Code」、ERPなどから生成AIにインプットされるデータを最適化する「SAP HANA Vector Engine」(ベクトルエンジン)など、多様な最新テクノロジーが披露された。

これらの内容から明らかなのは、「生成AIへの対応」が飛躍的に進んだことだ。

織田 新一氏

織田 新一

SAPジャパン
バイスプレジデント
カスタマーアドバイザリ統括本部 統括本部長

「SAPは当社の製品のみならず、企業が利用するすべてのアプリケーションやソリューションを結合し、ビジネスプロセスをエンドツーエンド(E2E)で自動化および高度化することを目標に掲げてきました。生成AIへの対応は、その実現に近づくための手段です。

今回の『SAP TechEd』は、単なる最新テクノロジーの紹介にとどまらず、生成AIを使ってSAPが実現したい世界観そのものを発表する場となりました」と語るのは、同社ビジネステクノロジープラットフォーム事業部 事業部長の岩渕 聖氏である。

SAPが生成AIへの対応を強化することで、パートナーとなるユーザー企業はどのようなベネフィットを享受できるのか? 織田氏と岩渕氏に、さらに掘り下げて聞いてみた。

岩渕 聖氏

岩渕 聖

SAPジャパン
ビジネステクノロジープラットフォーム事業部
事業部長

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3つの戦略のポイント、「関連性」「信頼性」「責任」