電通デジタル・安田裕美子氏（以下、安田）満を持して新規事業「noiful（ノイフル）」がスタートしました。まずはnoifulの概要をご紹介ください。

パナソニック・太田雄策氏（以下、太田）noifulは、賃貸物件のオーナー様や不動産管理会社様に対して当社の先進家電をサブスクリプションの形で提供するサービスです。入居した日から快適で上質なくらしを実現していただくというコンセプトで、アフターサービスも含めた家電パッケージを提供する「noiful ROOM」と、リノベーションにより生活動線や家電収納も含めたくらし空間を提供する「noiful LIFE」の2種類を用意しました。賃貸物件オーナー様や不動産管理会社様にご契約いただく形で、物件の差別化により家賃収入や入居率の向上にお役立ちできればと考えています。

安田家電の製造販売を社業とする御社がこうした新規事業に乗り出した思いや背景について教えてください。

太田まずトレンドに目を向けますと、サブスクリプションやシェアリングといった新しい利用の仕方が浸透しつつあり、所有することにこだわらないお客様が増えてきています。またとくに最近では、コロナ禍のあおりも受け、イエナカのくらしをより充実させたいというニーズも強く、高まりつつあります。一方、社会・環境に目を向けますと、人口減少に伴う空き家の増加や、家電の大量廃棄による環境負荷の増大といった大きな課題がありました。

 これまで「モノ」を「販売」してきた家電メーカーの私たちが、こうしたニーズや課題に対してどのようなお役立ちができるかを検討する中で出てきたのが、日本における賃貸のあり方という視点です。例えば、単身赴任者が引っ越しをする際、一定期間しか使わない家電を購入するのは大きな負担です。また海外では、家具・家電付きのサービスアパートメントが一般的ですが、日本でも一部では家電付き物件はあるものの、まだ一般的とまでは言えません。

 ここに当社の家電を生かした、パナソニックならではの新しい事業機会があると考えました。このアイディアを中核に、事業開発チームで検討や調査、PoCを重ねる中でサービスの具体的な形が整っていきました。