デジタルが前提となった時代、企業はいかにして、生活者の限られた時間と接触機会の中で選ばれ続ける存在でありえるのか。本連載ではプラットフォーマーとしてのビジョンを掲げるLINEヤフー、「緩やかな接続」という独自の解を導き出したハウス食品、そして鉄道・小売り・百貨店を横断する巨大な生活インフラを統合してきた東急の3社に取材。「自社アプリへの囲い込み」という従来の正攻法を問い直し、LINEミニアプリを起点に生活者の日常に自然に溶け込むデジタル戦略の鍵を探る。