少子高齢化や顧客ニーズの多様化・高度化など、金融業界を取り巻く環境は劇的に変化しつづけている。その一方でサステナブルな社会への貢献など、新たな価値提供も求められている。こうした課題や新しいニーズに対し、NTTデータでは「Beyond Finance みらいの社会のつくり手に」というスローガンのもと、金融システムを社会システムに変革する支援を開始した。これは、金融機関の顧客を含む社会全体に対し、異業種とのサービス連携や共創を通じ、新しいサービスを拡大させていく取り組みだ。これによりどのような未来が実現するのか。NTTデータや金融機関のキーパーソンたちへのインタビューを通してその実像に迫ってみたい。