変革のテクノロジーを探る

アポロ株式会社
AI Engineering Unit, マネージャー
BOC講師
後藤 優征 氏

　いま企業の間では、引き続きDXに向けた取り組みが進んでいる。こうした状況についてアポロの後藤優征氏は「DXは決してツールやサービスを導入してデジタル化することではありません。それはコスト削減にとどまらず、その先にある自社や顧客、従業員に対して価値をもたらすことがその本来の目的であるはずです」と切り出す。

　そして、そうした価値の還元を実現するには、従業員のスキル獲得に向けた教育が必要である。そこで獲得すべきスキルとは具体的に、「業務特化型・汎用型（Officeなど）のITツール・サービスに対する理解・スキル」、世の中にどのようなITがあり、それぞれの仕組みや動向を理解するといった「基礎的なITリテラシー」、そして「社会人としての基礎力（ビジネススキル）」があげられる。

　「さらにいえば、今後DXが継続的に推進されていく状況にあっては、問題発見力など、経営者にも求められるようなスキルが、各従業員において求められることになります」と後藤氏は語る。

　それに向けた取り組みについては、まずは従業員のスキルを把握・可視化し、それに則ったかたちで適切な教育・研修を実施する。続いて、教育・研修によるスキルの変化を追跡し、さらなるスキルアップと業務効率化を実現していくという好循環を形成していくことが重要だ。

AI面接ソリューションを活用した
人材採用により成果を享受

アポロ株式会社
取締役
十倍 大仁郎 氏

　そうした意味で従業員のスキル可視化・把握は、人材教育のスタート地点だと言える。これについてアポロでは、会話を介して人のスキルを深掘る「elfii（エルフィ）」というAIエンジンを自社で開発。その活用を社内外で進めている。

　elfiiを活用した第一弾ソリューションである「AI面接サービス」のラウンチを間近に控え、「アポロのAI面接サービスは、特に技術職の中途採用にフォーカスして即戦力の採用確度を向上させるものという意味で、他社が展開しているAI面接サービスとは大きく異なりチャレンジングだと考えます。R＆Dメンバーが育ててきたelfiiをAI面接用に調整することで、それを実現しています」とアポロの十倍大仁郎氏は紹介する。

スキル可視化を基点としたDXの好循環。従業員のスキルを把握・可視化して、適切な教育・研修を行い、さらなるスキルアップと業務効率化が重要

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　アポロではこのAI面接を自社の中途データサイエンティスト採用に実際用いている。「AI面接の質疑応答ログには、少なくとも一次面接に相当する実践スキル情報が含まれています。このレベルの情報がAI面接を介して自動で集まってくるため、より効率的に、より多数の応募者の採用を進めることができ、かつ即戦力採用の質も上がり始めています」と十倍氏は語る。

　またAI面接の採用フローでは書類選考が排除され、学歴や国籍、性別・年齢などが採否に影響を及ぼさず、質疑応答の質のみで採否が決まる点も特徴の1つである。

　最後に、「中途採用における実践スキルを見抜けるということは、既存社員のスキルの可視化にもelfiiを活用できるということです。AIによるスキルの可視化・把握にチャレンジした、elfiiを活用した第二弾、第三弾のサービスも社内で開発・検証中ですので、ご期待ください」と十倍氏は語る。